Multimedia-Certified.ch

C’est à la terrasse des Brasseurs à Genève que j’ai bu, il y a quelques semaines, un verre avec Hervé Bloch. J’ai fais connaissance avec Hervé via FaceBook ! Comme quoi l’utilité des réseaux sociaux sur internet n’est plus à prouver: ça fonctionne très bien ! Bon, il faut dire que Hervé est un spécialiste du Networking (que ce soit virtuel ou réel).

Salut Hervé, peux-tu te présenter pour les lecteurs de Multimedia-Certified.ch ?

Bonjour aux lecteurs ! J’ai 32 ans, je suis marié, et bientôt papa ! J’ai effectué ma formation dans une fac de gestion et, ensuite, je me suis dirigé vers une école de commerce.

Je travaille depuis 10 ans dans le monde du web. J’ai commencé par vendre des projets internet coté IT et je me suis vite tourné vers le marketing online.

Aujourd’hui, après avoir cumulé les années d’expérience, je gère des projets d’email marketing allant jusqu’à 1 million de CHF. Il s’agit donc de projets très conséquents.

J’ai poursuivi ma carrière dans le web au sein d’une start-up qui n’a malheureusement pas évolué comme elle aurait dû… Maintenant, je travaille depuis pres de 3 ans chez Emailvision. J’y ai débuté comme Sales Manager, avant de devenir Directeur des ventes en France. Depuis quelques mois, je suis Managing Director pour la Suisse et les pays de l’Est.

Je suis un entreprenaute. En effet, malgré le fait que je sois directement rattaché au DG d’Emailvision, je gère ma division comme un entrepreneur.

Peux-tu m’en dire plus à propos d’Emailvision ?

Emailvision est le leader européen de l’email marketing. Ce statut de leader est établi d’après 4 indiquateurs : Le CA (25 mio CHF / Suisse 2007), le nombre de références clients (1400+), le nombre de salariés (140+) et le volume d’emails envoyés (12 milliards en 2007). La société est en forte croissance. Elle a été créée en 1999 et son siège est à Paris. Elle est dédiée à la performance: autant pour les clients (en terme de résultats) que pour nos salariés (possibilités d’évolution dans leur carrière au sein de l’entreprise).

Emailvision vient donc de s’implanter en Suisse. Allez-vous y recruter de nouveaux collaborateurs ?

Emailvision Suisse est basée à Genève et un bureau vient juste d’ouvrir à Zurich. Le plan de recrutement pour la Suisse est de 10 personnes d’ici le 2è semestre 2009.

Concrètement, que propose Emailvision à ses clients ?

Nous mettons en oeuvre des stratégies de fidélisation online via E-Mail et SMS. Nous fournissons une réponse globale integrant une solution logicielle basée sur le Web et disposant de fonctionnalités marketing avancées, une robuste plate-forme technologique de routage et un accompagnement « metier » dédié.

Qui sont vos clients ?

Parmi nos clients, je peux te citer de grands comptes internationnaux tels que le WEF (World Economic Forum), l’UEFA ou Novartis. Je peux aussi citer les pure players suivants : eboutic, Rezonance ou Ricardo.ch.

Pourquoi venir en Suisse ?

Au niveau de l’entreprise, on a décidé de s’établir ici car nous avons signé de beaux projets suisse depuis la France et l’Allemagne. Il y avait donc un marché à capter. La Suisse est aussi un pays stratégique car il y a beaucoup d’entreprises internationales qui y ont leur siège. De plus, c’est un carrefour européen. Il ‘agit donc d’un pays pertinent dans la cadre de notre développement stratégique.

A titre personnel, on m’a proposé l’aventure suisse et un poste à responsabilités : Managing Director. Il s’agit de gérer le recrutement, les ventes, la production, la gestion operationnelle, le marketing…

Je me considère comme le Directeur de la start-up Emailvision suisse. J’ai une très forte culture du networking et je crois que la Suisse aussi. Cela m’a permis d’avoir quelques facilités d’intégration. C’est une aventure d’expatriation très intéressante. Je suis peut-etre ici aussi à la recherche d’une meilleure qualité de vie… D’ailleurs je vais y emménager avec ma famille d’ici la fin de l’année.

Cela fait quelques temps que tu es en Suisse, comment vois-tu le panorama web ou, plus largement, multimédia de Suisse ? Quelles sont tes impressions ?

Il y a de belles innovations, de belles aventures et de belles sociétés. Mais l’ensemble reste tout de même en retard vis a vis de l’Europe du nord ou de la France. Je pense que c’est dû à la petitesse du pays. Par exemple, le e-marketing semble juste commencer à se développer en Suisse…

Quelles différences sur ce marché avec la France ?

La Suisse a quelques très beaux projets, mais il semble qu’il n’y ait pas d’énergies fédérées entre ces derniers. Il y a quelques acteurs qui essayent de le faire tels que Profession-Web, toi-même via Multimedia-Certified.ch ou encore Rezonance. Les pros de l’internet en Suisse sont encore dans une logique de vulgarisation plutôt qu’une logique d’action directe, franche et massive…

Tu es très présent dans les réseaux sociaux. Le networking, pour toi, c’est presque une seconde vie ? Quels sont les outils que tu utilises ?

Tu sais, pour être efficace dans le networking, il faut savoir sélectionner… Je suis présent sur LinkedIn pour mon networking à but profesionnel, sur Facebook pour l’extra-professionnel, et sur Rezonance pour le networking local, suisse.

Ces outils de networking ont un succès certain auprès des personnes travaillant dans les nouvelles technologies. Penses-tu qu’il peut en être de même avec les acteurs de l’industrie dite « classique » ?

J’y passe plus de 2h par jour, j’ai plusieurs miliers de contacts. J’ai une activité hors-nome sur ces réseaux (c’est mon métier tout de même…). Cependant, les personnes hors-IT peuvent y trouver leur compte, très certainement (professions libérales, agricoles, industrie, …) en y passant quelques dizaines de minutes par mois.

Quelle est ton actualité à venir ?

Un blog pour Emailvision suisse sera lancé prochainement. Je continue aussi à animer la rubrique réseaux sociaux du blog Marketing Perso et j’organise régulièrement des événements avec Rezonance.

Peux-tu me citer 3 sites ou services web qui te sont indispensables au quotidien ?

• CFF navigo qui est installé sur mon blackberry. Puisque je suis tout le temps en déplacement, je l’utilise très souvent pour connaître mes horaires de train !
• FaceBook pour le réseautage. J’y ai créé une communauté de NetWorkers qui devient de plus en plus active d’ailleurs !
• NetVibes pour y fédérer mes flux RSS.

Et pour finir, peux-tu me citer 2 personnes que tu voudrais « rencontrer » sur Multimedia-Certified.ch ?

• Le directeur de Yahoo Europe qui est en fonction à Genève
• Le directeur internet de Nestlé